Eliminación de datos
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Puedes revocar el acceso de TapBoost a tu perfil de empresa y solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificar el motivo.
Opción 1 — Eliminación inmediata desde la aplicación
- Accede a tu cuenta de TapBoost.
- Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y datos.
- Confirma la operación.
La desconexión de los perfiles de empresa es inmediata. La eliminación definitiva de los datos se completa en un plazo máximo de 30 días.
Opción 2 — Solicitud por correo electrónico
Escribe a soporte@tapboost.es indicando en el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Para poder atender la solicitud necesitamos:
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de TapBoost.
- El nombre del negocio o de la ubicación afectada, si solo quieres eliminar una parte.
- Si deseas eliminar toda la cuenta o únicamente los datos de un perfil de empresa concreto.
Confirmamos la recepción en un plazo de 72 horas y completamos la eliminación en un máximo de 30 días naturales, informándote cuando haya finalizado.
Opción 3 — Revocar el acceso desde tu cuenta de Google
Puedes retirar el permiso concedido a TapBoost en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions, seleccionando TapBoost y pulsando «Revocar acceso». La revocación detiene toda sincronización de forma inmediata.
Qué se elimina
| Dato | Tratamiento |
|---|---|
| Reseñas y respuestas sincronizadas | Eliminación completa |
| Borradores generados y ediciones | Eliminación completa |
| Datos de cuenta, equipo y preferencias | Eliminación completa |
| Tokens de acceso a Google | Revocación y eliminación inmediatas |
| Registros de seguridad | Anonimización; se conservan 12 meses sin vinculación a tu identidad |
| Facturas emitidas | Se conservan por obligación legal contable y fiscal |
Contacto
PCPHONE CALA D'OR, con NIF X6057848Q y domicilio en Avenida Tagomago 51, 07660 Cala d'Or, Illes Balears, España. Correo para solicitudes de eliminación: soporte@tapboost.es.
